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In Hellas avevamo la necessità di conoscere meglio i nostri tifosi, per arrivare a loro in maniera più diretta e personalizzata. Ci serviva uno strumento che aggregasse tutti i dati, provenienti da diverse fonti, facilmente consultabili dai vari reparti del club. Grazie a FANVIEW possiamo prendere decisioni strategiche e agire in maniera veloce, basandoci sui dati e preziosi KPI.

Federico FornarisMarketing Manager Hellas Verona

Integrate Visualize Engage 

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Guarda il video per scoprire come il tuo club può trarre vantaggio da Fanview

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Comunica ai singoli fan in base ai loro reali interessi, evitando campagne massive poco efficaci.

Con una visione completa e aggiornata dei fan, sulla base di dati oggettivi, è possibile suddividerli in gruppi e fornire offerte personalizzate. Segmenta i tuoi fan per provenienza, fan journey, età, sesso, frequenza e potere d’acquisto.

Con una visione accurata di ogni fan, il tuo team marketing potrà dedicare più tempo al coinvolgimento dei fan e alla creazione di campagne che parlino al tifoso giusto al momento ideale, utilizzando il canale più idoneo alle sue abitudini.

Sfrutta le tue conoscenze e il potenziale della Maketing Automation per coinvolgere e far crescere la tua fanbase. Fidelizza i tuoi fan con messaggi altamente personalizzati e pertinenti, inviando offerte mirate ad incrementare il loro CLV.

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The essential toolkit for club with a digital mindset

CEO level dashboards

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eCommerce integrability

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Segmentation by life Cycle Stage

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Marketing Automation integrability

Marketing Automation modul – Basic

Marketing Automation modul – Advanced

Marketing Automation service package – Kickstart

Marketing Automation service package – Advanced

Soluzione API-Centric per una rapida integrazione e Massima efficienza dei costi

Domande frequenti:

Cosa posso ottenere con FANVIEW?

Puoi vedere tutti i dati dei vostri fan in un’unica piattaforma virtuale. La piattaforma li segmenterà in base alla frequenza e capacità di spesa, all’età, al sesso e alla posizione (fan journey). Assegnando dei tag ai vari gruppi di fan puoi inviargli messaggi mirati e iper-personalizzati attraverso il loro canale di comunicazione preferito.

Perché ho bisogno della Marketing Automation?

Fanview è uno strumento di integrazione e visualizzazione, ma per un effettivo coinvolgimento dei fan hai bisogno di una piattaforma di Marketing Automation che invii i tuoi messaggi dedicati. Non hai ancora una Marketing Automation? Nessun problema. A seconda del tuo budget e delle tue esigenze troveremo la soluzione giusta per te. Se hai già una Marketing Automation, puoi integrarla facilmente alla piattaforma e far partire le tue campagne promozionali.

Come posso integrare i miei dati?

Fanview è una piattaforma API-centrica. Cosa significa integrazione API? L’integrazione API è la connessione tra due o più applicazioni attraverso le interfacce di programmazione delle applicazioni. Questo permette ai sistemi di scambiarsi dati, il che rende l’integrazione facile e conveniente.

Ho bisogno di un CRM?

In una parola: no. Non hai bisogno di un CRM per far funzionare Fanview. Puoi integrare tutte le tue fonti di dati, come il tuo e-commerce, i tuoi dati POS, le iscrizioni, i biglietti, i social media, ecc. Poi, usando il tuo strumento di Marketing Automation, potrai creare profili dettagliati per ciascuno dei vostri fan. Non c’è bisogno di un CRM.

Quanto è personalizzabile la piattaforma?

La piattaforma può essere personalizzata visivamente con il vostro logo e i colori del vostro marchio (club). Inoltre, le fasi del customer journey dei fan possono essere modificate per adattarsi alle vostre preferenze. Per quanto riguarda le fonti di reddito, possono essere adattate in base al paese o sport specifico.

Chi può beneficiare di Fanview?

Fanview è un ottimo strumento per l’organizzazione complessiva del tuo team. Fornisce una panoramica completa sui guadagni e sulle fasi di fidelizzazione dei tifosi, grazie a dashboard di facile lettura. Fornisce anche i KPI più rilevanti nella gestione di vendite e marketing,

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